Servicios y Tarifas

Antecedentes Generales

Transbank S.A. (“Transbank”) es una Sociedad de Apoyo al Giro Bancario constituida de conformidad al artículo 74 de la Ley General de Bancos. Además, es una Operadora de Tarjetas de Pago constituida de conformidad al artículo 35 Nº 7 de la Ley Orgánica Constitucional del Banco Central de Chile, las disposiciones del Capítulo III.J.2 del Compendio de Normas Financieras del Banco Central de Chile y el artículo 2º de la Ley General de Bancos. Se encuentra sometida a la reglamentación y fiscalización de la Comisión para el Mercado Financiero y sus operaciones se encuentran comprendidas en la reserva bancaria regulada por el artículo 154 de la Ley General de Bancos.

El sistema tarifario de Transbank cumplirá con los parámetros dictados con fecha 8 de agosto de 2022, por la Excma. Corte Suprema en su sentencia causa Rol N°82.422-2021. Esto es que Transbank tiene la obligación de cobrar un margen adquirente fijo, objetivo e igualitario para todos los comercios afiliados.

Dado lo anterior, a partir de agosto de 2022, Transbank implementó el cobro de un margen adquirente fijo por cada transacción el que es equivalente al costo económico que Transbank tiene por desarrollar su actividad y ha sido determinado luego de un extenso análisis realizado por un panel de expertos independiente, designado en conjunto con la Fiscalía Nacional Económica.

Cabe destacar que tanto la tasa de intercambio como los costos de marca son definidas por las Marcas Internacionales de Tarjetas y están fuera del ámbito de acción de Transbank.



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